Innan du bekräftar din bokning ber vi dig ta del av våra resevillkor. Där framgår alla viktiga detaljer kring bland annat bokning och avbeställning. Om du har frågor angående resevillkoren eller avbeställningsregler, kontakta gärna oss. Våra resevillkor följer bestämmelserna i Lagen om paketresor. Läs våra aktuella Resevillkor »
När du bokar en resa med oss sparar vi dina personuppgifter för att kunna boka in dig på dina researrangemang. Du får då också våra nyhetsbrev. Det gäller även när du begär en offert från oss. Du kan närsomhelst avregistrera dig från våra nyhetsbrev eller kontakta oss för ändra din kundprofil alternativt för att bli borttagen från våra kundregister.
Läs mer i vår Integritets- och personuppgiftspolicy »
Vi är medlemmar i SRF – Svenska Resebranschföreningen
SRF grundades 1937 och företräder drygt 85 procent av Sveriges resebyråer räknat i omsättning,
samt närmare hälften av de svenska researrangörerna (med undantag för de stora charterarrangörerna).
Alla medlemsföretag måste uppfylla SRF:s högt ställda krav.
Medlemskapet är därmed en kvalitetsstämpel och står för trovärdighet, kvalitet och trygghet för dig som kund.
För medlemskap i SRF krävs bland annat att:
- Företagets verksamhet har bedrivits i minst ett år
- Företaget har sunda och stabila ekonomiska förhållanden
- Lagstadgade och branschspecifika garantier har ställts
- Varje resebyrå eller arrangör är bemannad med minst två väl kvalificerade personer
- Ansvarig resebyråchef har minst fem års dokumenterad erfarenhet av resebyråverksamhet
- Övriga medarbetare har minst ett års relevant erfarenhet och utbildning för den typ av försäljning som bedrivs
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer samt Utrikesdepartementets reserekommendationer.
Vi arbetar i enlighet med SRF:s riktlinjer och kan påvisa tillfredsställande ekonomiska resurser och resultat.
Vi har ställt erforderliga resegarantier för våra arrangemang enligt följande:
- Resor bokade före den 26 november 2025 omfattas av garantier ställda hos Kammarkollegiet
- Resor bokade från och med den 26 november 2025 omfattas av garantier ställda hos Danska Rejsegarantifonden
Detta ger dig som kund extra trygghet när du bokar din resa med oss.